- Административнопроцесуален кодекс;
- Наредба за административното обслужване;
- Наредба за административния регистър
- Закон за електронното управление;
- Наредба за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги;
- Вътрешни правила за организацията на административното обслужване_община Перник
- Вътрешни правила за условията и реда за осъществяване на обратна връзка с потребителите на административни услуги Перник
- Харта на клиента